الأسئلة المتكررة

عادةً ما تستغرق عملية التوصيل من 1 إلى 2 يوم بعد تأكيد الطلب.

نوفر فقط خيار الدفع عند الاستلام لضمان تسوق آمن وسهل لعملائنا.

حاليًا، التوصيل متوفر فقط داخل الدولة من خلال شركائنا في الشحن.

يرجى مراجعة سياسة الإرجاع لمعرفة شروط الاستبدال والاسترجاع.

في حال وجود عيب مصنعي مؤكد، يتحمل العميل تكاليف الشحن ذهابًا وإيابًا، بينما يتم استرداد قيمة المنتج أو استبداله وفقًا للسياسة.

أما في حال الرجوع لأسباب أخرى، تكون تكاليف الإرجاع على العميل.

نوفّر خدمة خاصة للطلبات بالجملة، مع خصومات تتراوح بين 10٪ و20٪ على بعض المنتجات.
للاستفسار عن الكميات والخصومات، يُرجى التواصل معنا عبر صفحة التواصل.